מעקב הזמנה

מעקב הזמנה אייסטיים

הקלד/י מספר מעקב והמשכ/י לעמוד הסטטוס של חברת השליחויות.

מספר המעקב נשלח ב-SMS מחברת השליחויות לאחר שהמשלוח נקלט אצלם במחסן.
לא מצאת/ה מספר? נוכל לאתר לפי מספר הזמנה/שם מלא. צ׳אט וואטסאפ

שאלות נפוצות על משלוחים ומעקב

תוך כמה זמן מקבלים מספר מעקב?
בדרך-כלל בתוך יום עסקים אחד מרגע שההזמנה נכנסת לעיבוד. בפריטי פרה-אורדר, המספר נשלח רק לאחר יציאת הפריט מהמחסן.
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?
לרוב היעדים: עד 3 ימי עסקים. אזורים מרוחקים: עד 5 ימי עסקים.
האם מקבלים עדכון כשהשליח מגיע?
כן. מתקבל SMS לפני ההגעה עם חלון זמנים, ולעיתים קישור לתיאום מחדש.
מתי השליח מגיע בדרך-כלל?
בימי חול בין 09:00–17:00. אין חלוקה בשבתות וחגים.
אפשר לשנות כתובת לאחר ההזמנה?
כן, כל עוד המשלוח טרם יצא למסירה. פנו אלינו דרך עם מספר הזמנה וכתובת מעודכנת ונבדוק מול חברת השליחויות.